CHARTE DES 5 ENGAGEMENTS

Charlotte Hissette By HI7NETWORK s'engage de manière distincte, par ses valeurs et sa promesse de résultat.

Si sa posture pest double, elle reste intégralement indépendante : Auditrice pour les organismes certificateurs, Charlotte Hissette by HI7NETWORK accompagne par ailleurs les organismes qu'elle n'audite pas. Son intégrité est ici engagée.


Sa méthodologie d'accompagnement permet à ses clients (OPAC) d'économiser du temps et de l'argent, et ses tarifs concurrentiels sont le reflet de cette efficience qui fait sa fierté. 

N°1. OBLIGATION DE RÉSULTAT : LA RÉUSSITE

Charlotte Hissette By HI7NETWORK assure l'obtention de la certification Qualiopi dans les délais impartis prévus  pour tout organisme ayant souscrit à l'une de ses formules "pack", et ayant fait preuve :

- d'implication (temps, disponibilité, réactivité, volonté) dans sa préparation

- d'application stricte des recommandations opérationnelles communiquées.


En cas de non-conformité mineure ou majeure constatée le jour de l'audit, l'accompagnement à leur traitement serait alors assuré sans aucun frais supplémentaire, et ce,  jusqu'à l'obtention de la certification.

N°2. OBLIGATION DE MOYENS : LES CONSEILS

Charlotte Hissette by HI7NETWORK s'engage à transmettre des recommandations formelles, fiables, opérationnelles et adaptées à l'organisme client.

N°3. OBLIGATION D' ACCESSIBILITE : LE TARIF JUSTE

Charlotte Hissette by HI7NETWORK s'engage à proposer une offre d'accompagnement ouverte et accessible à tous, même aux "petites" structures individuelles et débutantes. Les tarifs sont équilibrés. Les consultations peuvent également être programmées à l'heure.

N°4. INTÉGRITÉ ET CONFLIT D'INTÉRÊT : LA POSTURE

Afin d'éviter tout conflit d'intérêt, Charlotte Hissette by HI7NETWORK s'engage à refuser :

- toute mission d'audit de certification d'un organisme ayant souscrit à l'un de sess accompagnements.

- toute mission d'accompagnement ou de conseil pour un organisme audité par ses soins.

Si, à l'initiative de l'organisme accompagné, une recommandation d'un organisme certificateur était demandée, Charlotte Hissette by HI7NETWORK assure sa totale indépendance vis à vis de tout intérêt commercial.

N°5. CONFIDENTIALITÉ : LA DISCRETION

Charlotte Hissette by HI7NETWORK s'engage à respecter la confidentialité de toute information délivrée par et concernant l'organisme client.
Suite à l'accompagnement, tous les documents preuves sont détruits.

Loupe