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Mon plan d'audit, dès le début de sa démarche Qualiopi® : quels avantages ?

Dernière mise à jour : 7 déc. 2023

Lors de la préparation à l'audit Qualiopi®, l'une des étapes essentielles consiste à définir avec précision son plan d'audit. Ce document détermine le périmètre de l'audit, les catégories évaluées, les indicateurs à contrôler, ainsi que la modalité d'évaluation.


En comprenant ce qu'est un plan d'audit et en l'établissant dès le début du processus de préparation, les organismes de formation peuvent optimiser leurs efforts et se préparer de manière efficace à l'audit. Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est un plan d'audit et en quoi il est crucial de l'obtenir en amont


Un plan d'audit est un document structuré qui établit le cadre de l'audit à venir. Il est élaboré par l'auditeur, en accord avec la situation de l'organisme de formation candidat à la certification Qualiopi®.

Le plan d'audit identifie les principaux éléments à évaluer lors de l'audit et définit comment l'évaluation sera effectuée. Il prend en compte le référentiel national de la qualité et se concentre sur les aspects pertinents pour l'organisme en question.


4 fondamentaux opérationnels du plan d'audit avant le jour de l'audit :


1. Cadrage de l'audit par l'auditeur. trice, une approche globale.

Le plan d'audit détermine le périmètre de l'audit en précisant les domaines qui seront évalués et les objectifs de l'audit. Cela permet d'avoir une vision globale de ce qui sera examiné et des attentes de l'auditeur.

Exemple : Un organisme candidat à la seule et uniques catégorie "Actions de formations" ne sera pas audité sur les indicateurs 14 et 15 (entre autres).

Attention cependant, un auditeur se doit d'exclure du plan d'audit, les indicateurs non évalués au regard de la ou des catégorie(s) à certifier. C'est uniquement au moment de la réunion d'ouverture le jour de l'audit qu'il identifiera avec vous les indicateurs non applicables au regard de votre contexte.

Exemple : Pour un organisme qui ne fait pas appel à la sous-traitance, l'indicateur 27 est non applicable. Pourtant, le plan d'audit transmis par l'auditeur le mentionnera de fait. Il le notifiera néanmoins comme non applicable dans son rapport d'audit.

2. Cadrage de l'audit par votre consultante, une approche plus fine.

3. Concentration des efforts.

4. Préparation adéquate.

En conclusion, définir son plan d'audit avec précision est essentiel pour une préparation efficace à l'audit Qualiopi®. Cela permet de cadrer l'audit, de se concentrer sur les aspects pertinents, de se préparer de manière adéquate.

Les exemples ci-dessus montrent comment cette approche proactive peut aider les organismes de formation à mettre en avant leurs points forts, à fournir des preuves convaincantes de leur conformité et à réussir avec succès leur certification Qualiopi®.

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