Ah, la joie d’être enfin certifié Qualiopi ! Ce joli logo tant convoité qui brille comme un trophée après des mois (voire des années) d’efforts intenses, de réunions, et de structuration minutieuse. Vous vous sentez pousser des ailes, et hop : on dégaine le logo. Sur le site web ? Parfait. Sur la plaquette commerciale ? Nickel. Sur la carte de visite ? Pourquoi pas. Et puis tant qu’à faire, sur les PowerPoints, les flyers de formation, les mugs, les stylos, et tiens, même sur le pare-brise de la voiture.
STOP.
Bienvenue dans l’épisode inédit de « Fais pas ci, fais pas ça – Spécial Qualiopi » !
1. Fais pas ça : Mettre le logo sur tout et n’importe quoi.
Vous êtes fiers de votre certification, on le comprend. Mais Qualiopi, c’est une certification d’organisme, pas de produit ou de prestation individuelle. Ce n’est pas parce qu’une formation est dispensée dans votre structure certifiée qu’elle est, elle, certifiée. Alors, le flyer de « Formation à l’art du macramé », même si votre organisme est nickel sur la catégorie d’actions de formation, il reste à l’écart. Pas de logo.
2. Fais pas ça : Oublier de mentionner les catégories d’actions certifiées.
Le règlement d’usage du logo, vous l’avez vu ? Vous savez, ce document transmis par votre organisme certificateur et que vous avez mis dans une pile à côté du classeur des évaluations stagiaires. Oui, celui-là. Il dit noir sur blanc que vous devez préciser la ou les catégories d’actions certifiées (formation, VAE, bilans de compétences, etc.). Pas de mention ? Pas de chocolat.
3. Fais pas ça : Déborder de la charte graphique.
La charte graphique Qualiopi, c’est comme un mode d’emploi Ikea : si on ne le suit pas, tout part de travers. Pas de logo modifié, pas de couleurs fantaisistes, pas de formats écrasés. Vous voulez le logo en Comic Sans MS ? Non. Qualiopi en rose fluo ? Non plus.
4. Fais pas ça : Tromper le public.
Si quelqu’un comprend en voyant votre logo sur une fiche de formation que cette fiche est « certifiée Qualiopi », on entre dans la zone rouge. La certification est là pour garantir le sérieux des processus de votre organisme, pas pour labelliser chaque prestation. Alors, on évite les ambiguïtés qui pourraient faire grincer les dents de l’auditeur : « Ah bon, vous ne saviez pas ? ».
Ce qu’il faut retenir :
• Qualiopi certifie un organisme, pas une prestation.
• Le logo est réservé aux supports corporate et aux communications générales.
• Respectez la charte graphique et précisez les catégories certifiées.
• Relisez le règlement d’usage. Oui, vraiment.
Pour éviter la fâcheuse surprise de se voir retirer sa certification, prenez le temps de bien faire ! C’est un peu comme dans la série : quand en doute, on demande à l’auditeur (votre « Denis Bouley » légal du moment) avant de faire n’importe quoi. Et rappelez-vous : mieux vaut prévenir que se faire taper sur les doigts par l’organisme certificateur.
Rions même des sujets sérieux